＊【重要】佐川急便物量増加に伴う配達遅延について＊

WEBからのご注文

【受付時間】ご注文：24時間受付 お問い合わせ：平日10：00～18：00

土日祝日でのご注文、お問い合わせは翌営業日より順次対応させていただきます。

• 商品を選ぶ

  TOPページ、商品一覧ページよりオプション、数量をお選びください。

• カートに入れる

  商品が決まりましたら、商品一覧ページまたは各商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  カートに商品を入れ、決済に進みたい場合は、カートボタンからご購入手続きへ移動してください。

• ご注文内容の確認

  買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
  商品の注文個数を変更したり、カートに入れた複数の商品を削除、注文したい商品を変更することができます。
  他の商品を注文する場合、他の商品を探してカートに入れてください。
  注文したい商品とそれぞれの数量をカートに入れた後、「ご購入手続き」ボタンをクリックして「ログイン画面」へ進みます。

• ログイン画面

  「ご購入手続き」ボタンをクリックすると、以下の３パターンから注文画面に進みます。

  サイトにログインして注文する。

  サイトに新規会員登録してログインして注文する。

  すでに会員登録している場合は会員ID・パスワードを入力してログインしてください。

  新規会員登録する場合、「新規会員登録」をクリックして会員登録を行ってから注文に進んでください。

• 決済・配送方法の選択

  注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
  注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

  ※注意：

  注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
  お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

• 商品の発送

  決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
  商品の発送後ドクターリンサクライより「商品発送メール」をお送りいたします。

  注文完了後の注文キャンセルを承ることはできかねます。

電話からのご注文

電話からのご注文は、下記フリーダイヤルにお掛けいただきご注文内容をオペレーターにお伝えください。

【受付時間】ご注文・お問い合わせ：10：00～18：00(平日のみ)

ガイダンスに沿って、ご注文は［1］番をお問い合わせは［2］番を押してください。

ご注文の際には、お客様の保有クーポン・ポイントを利用した上で最適なご注文方法をご案内させていただきます。

商品について、ご注文方法についてなどお気軽にお問い合わせください。
オペレーターがご購入完了までお手伝いさせていただきます。

FAXからのご注文

【受付時間】ご注文：24時間受付　お問い合わせ：10：00～18：00(平日のみ)

土日祝日でのご注文、お問い合わせは翌営業日より順次ご対応させていただきます。

初回ご注文時に同梱しておりますFAX注文用紙に必要事項を記入し下記フリーダイヤルまでご送信ください。
※初回のご注文につきましては、WEBまたは電話にてお願いいたします。2回目以降からFAX注文をご利用いただけます。

お支払方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、代金引換(現金・クレジットカード)、銀行振込がご利用いただけます。

いずれのお支払い方法でも、お支払手数料は無料です。